1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Little Helpers
Josef Trauttmansdorff Str. 1
E-Mail: office@little-helpers.at
Website: www.little-helpers.at
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden folgende Daten automatisch erhoben:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browsertyp / Browserversion / Betriebssystem
Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung der Website benötigt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. Bestellungen im Online-Shop
Im Rahmen des Bestellvorgangs erheben und speichern wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zahlungsinformationen
Diese Daten sind erforderlich zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung geben wir Ihre Daten an folgende Anbieter weiter:
[z. B. Stripe, Klarna, PayPal, Sofortüberweisung – jeweils mit Sitzland angeben]
Die Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.
7. Versanddienstleister
Für den Versand der Ware übermitteln wir Ihre Adresse an:
[z. B. Österreichische Post AG, DHL, Hermes etc.]
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Details finden Sie in unserem Cookie-Banner. Die Verarbeitung erfolgt – je nach Art – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
9. Webanalyse und Tracking-Tools
[Wenn verwendet:]
Wir nutzen folgende Dienste zur Websiteanalyse:
Google Analytics (Google Ireland Limited, Irland): Zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): Zur Erfolgsmessung von Werbekampagnen.
Die Daten können an Server in den USA übertragen werden. Die Übertragung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
10. Newsletter
[Falls verwendet:]
Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren. Den Versand wickeln wir über [z. B. Mailchimp, Brevo] ab.
11. Hosting
Unsere Website wird betrieben bei:
World4You
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.
12. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren).
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerden richten Sie bitte an die österreichische Datenschutzbehörde: www.dsb.gv.at
14. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überarbeitet, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Stand: 06.05.2025